Условия использования

Дата последнего обновления: 29 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между индивидуальным предпринимателем Куликовым Дмитрием Аркадьевичем (ИНН 231710528641, ОГРНИП 326784700402887) (далее — «Оператор») и пользователем сервиса AgentHere (далее — «Пользователь») при использовании Сервиса.

1.1. Принятие условий

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме.

1.2. Возраст

Использование Сервиса допускается лицами, достигшими 18-летнего возраста, или с согласия законных представителей.

2. Описание сервиса

AgentHere — платформа для создания, настройки и использования AI-агентов (персональных помощников, писателей, аналитиков). Сервис предоставляет доступ к AI-моделям через веб-интерфейс и десктоп-приложение.

Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Физическая доставка товаров отсутствует: после подтверждения оплаты доступ предоставляется в личном кабинете на сайте agenthere.ru — пакеты токенов зачисляются на баланс, агентские планы активируются, хостинг сайтов включается. Как правило, это происходит автоматически в течение нескольких минут после оплаты, при техническом сбое — в течение 24 часов после обращения в поддержку.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для регистрации необходим:

Действующий адрес электронной почты

Пароль

3.2. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность за:

Сохранность учётных данных

Достоверность предоставленной информации

Все действия, совершённые с использованием его учётной записи

4. Использование сервиса

4.1. Допустимое использование

Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

Нарушения законодательства РФ

Генерации вредоносного контента

Нарушения прав третьих лиц

Массовой рассылки спама

Попыток нарушения безопасности Сервиса

4.2. Контент

Пользователь признаёт, что AI-агенты генерируют контент автоматически и Оператор не несёт ответственности за точность, полноту или достоверность такого контента.

5. Оплата

5.1. Тарифные планы

Стоимость и условия тарифных планов указаны на странице цен.

5.2. Оплата

Оплата производится путём перехода на сайт платёжной системы и выбора подходящего пакета услуг или агентского плана. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжной системы и не передаются в Сервис. Кассовый чек формируется в соответствии с 54-ФЗ; для его направления адрес электронной почты Пользователя передаётся оператору фискализации (ООО «КЛАУДКАССИР») и оператору фискальных данных (ОФД) в объёме, необходимом для направления чека.

5.3. Возврат средств

Возврат средств осуществляется по заявлению Пользователя, направленному на support@agenthere.ru не позднее 14 календарных дней с момента оплаты, пропорционально неиспользованной части услуг: по пакетам токенов — исходя из неизрасходованного объёма токенов, по агентским планам — исходя из неиспользованной квоты оплаченного периода. Стоимость фактически потреблённых услуг возврату не подлежит. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней, возврат производится на ту же банковскую карту. Подробные условия — на странице «Возврат и отмена» (/refund).

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Права Оператора

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, торговые марки, принадлежат Оператору.

6.2. Права Пользователя

Пользователь сохраняет права на контент, созданный им лично. Контент, сгенерированный AI-агентами, принадлежит Пользователю.

7. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за:

Перерывы в работе Сервиса (техническое обслуживание)

Точность контента, сгенерированного AI-агентами

Убытки, вызванные невозможностью использования Сервиса

Суммарная ответственность Оператора ограничена размером оплаты, полученной от Пользователя за последние 6 месяцев.

8. Расторжение

8.1. Пользователь может удалить учётную запись через настройки или обратившись в поддержку.

8.2. Оператор оставляет за собой право заблокировать учётную запись при нарушении настоящих Условий с предварительным уведомлением.

9. Изменение условий

Оператор вправе изменять Условия с уведомлением Пользователя по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в суде по месту нахождения Оператора.

11. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Куликов Дмитрий Аркадьевич, ИНН 231710528641, ОГРНИП 326784700402887
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Лодейнопольская, д. 7, стр. 1, кв. 133
Email: support@agenthere.ru
Телефон: +7 (966) 861-69-65
Telegram: @agenthere