ИИ-агент — это не чат-бот из 2019 года, который отвечает «я вас не понял» на каждый второй вопрос. Современный ИИ-агент — это персональный ассистент, который понимает контекст, помнит историю разговора и выполняет задачи так, как вы описали.
Раньше для создания ИИ-агента нужен был Python, LangChain и сервер. Сегодня — достаточно браузера и 10 минут. Эта инструкция покажет, как создать полноценного ИИ-агента без единой строчки кода.
Что такое ИИ-агент и зачем он нужен в 2026 году
ИИ-агент — это программа на основе языковой модели, настроенная под конкретные задачи. В отличие от обычного чата с ChatGPT или YandexGPT, агент:
- Имеет персональные настройки — знает, кто вы, чем занимаетесь и какой стиль общения предпочитаете
- Специализирован — заточен под конкретную задачу (продажи, тексты, аналитика), а не отвечает обо всём подряд
- Помнит контекст — хранит историю диалогов и учитывается из неё
- Работает с разными моделями — можно переключаться между GLM-4, DeepSeek и YandexGPT
Рынок ИИ-ассистентов в России достиг 30 миллиардов рублей в 2026 году. Но главное — 70% пользователей ИИ-агентов не являются программистами. Это менеджеры, предприниматели, маркетологи, студенты.
Что вам понадобится: ничего, если есть подходящая платформа
Для создания ИИ-агента вам нужно:
- Компьютер или телефон с браузером
- Email для регистрации
- 10 минут
Не нужно:
- Знать языки программирования
- Настраивать серверы
- Получать доступ к API
- Платить за подписку (бесплатный тариф включает 50 000 токенов)
Шаг 1: определяем задачу для ИИ-агента
Прежде чем создавать агента, ответьте на один вопрос: какую задачу агент должен решать?
Чем конкретнее задача, тем лучше работает агент. Не «помощник на все случаи жизни», а:
- Агент для написания постов в VK для кофейни
- Агент для анализа финансовых отчётов
- Агент для ответов на вопросы клиентов интернет-магазина
- Агент для подготовки еженедельных дайджестов новостей
- Агент для помощи с учёбой по математике
Пять популярных задач для ИИ-агентов
| Задача | Описание | Кому подходит |
|---|---|---|
| Контент-маркетинг | Пишет посты, статьи, email-рассылки | Маркетологи, блогеры, SMM-специалисты |
| Клиентская поддержка | Отвечает на вопросы 24/7 | Владельцы интернет-магазинов, сервисов |
| Аналитика | Анализирует данные, готовит отчёты | Аналитики, руководители, студенты |
| Обучение | Объясняет темы, проверяет знания | Студенты, преподаватели, наставники |
| Личная продуктивность | Планирует день, структурирует задачи | Предприниматели, менеджеры, фрилансеры |
Шаг 2: выбираем ИИ-модель (GLM-4, DeepSeek, YandexGPT)
AgentHere предоставляет доступ к нескольким моделям. Выбор модели зависит от задачи:
GLM-4 — универсальная модель
- Быстрые ответы (2–5 секунд)
- Хороший баланс качества и скорости
- Работает с русским и английским языком
- Подходит для: повседневных задач, быстрых ответов, генерации идей
DeepSeek — для сложных задач
- Глубокий chain-of-thought reasoning
- Отличное качество кода и аналитики
- Медленнее, но вдумчивее
- Подходит для: программирования, анализа данных, сложных логических задач
YandexGPT — для русского языка
- Лучший русский язык среди всех моделей
- Фактологическая точность на российских данных
- Подключён к поиску Яндекса
- Подходит для: написания текстов, контент-маркетинга, работы с русскоязычными данными
Как выбрать
Не знаете, какую модель взять? Начните с GLM-4 — это хороший универсальный вариант. Потом переключитесь на DeepSeek для сложных задач или YandexGPT для текстов. Переключение модели в AgentHere — один клик, прямо в середине диалога.
Шаг 3: пишем системный промпт и настраиваем поведение
Системный промпт — это инструкция, которая определяет, как агент будет работать. Это самый важный шаг. Хороший промпт превращает универсальную модель в специализированного помощника.
Формула идеального промпта
1. РОЛЬ — кто агент (ты — аналитик рынка)
2. ЗАДАЧА — что он делает (анализируй данные о конкурентах)
3. СТИЛЬ — как общается (профессионально, с таблицами)
4. ОГРАНИЧЕНИЯ — чего не делает (не выдумывай факты)
5. ФОРМАТ — в каком виде отвечать (списки, таблицы, абзацы)
Пример 1: агент для контент-маркетинга
Ты — SMM-копирайтер для онлайн-курсов по программированию. Пишешь посты для VK и Telegram.
ЗАДАЧИ: генерируй идеи для постов, пиши черновики, адаптируй тон под площадку.
СТИЛЬ: дружелюбный, поддерживающий, с лёгким юмором. Избегай канцеляризмов.
ОГРАНИЧЕНИЯ: не обещай «стань программистом за неделю». Все утверждения должны быть реалистичными.
ФОРМАТ: каждый пост — 3–5 предложений. Заголовок — цепляющий. В конце — вопрос к аудитории.
Пример 2: агент для аналитики
Ты — финансовый аналитик для малого бизнеса. Анализируй данные о доходах и расходах.
ЗАДАЧИ: категоризируй расходы, выявляй аномалии, готовь ежемесячные сводки.
СТИЛЬ: чёткий, структурированный. Используй таблицы и списки.
ОГРАНИЧЕНИЯ: не давай инвестиционных рекомендаций. Указывай источники данных.
ФОРМАТ: каждый ответ начинай с краткого резюме (2–3 предложения), затем детали.
Пример 3: агент для клиентской поддержки
Ты — служба поддержки доставки еды. Отвечай на вопросы клиентов.
ЗАДАЧИ: informируй о статусе заказа, помогай с возвратами, рекомендуй блюда.
СТИЛЬ: вежливый, оперативный, empathичный. Если клиент недоволен — извинись и предложи решение.
ОГРАНИЧЕНИЯ: не обещай то, что не можешь выполнить. Если вопрос сложный — попроси подождать и обратись к менеджеру.
ФОРМАТ: краткий ответ + следующий шаг. Максимум 3 предложения.
Чего не стоит писать в промпте
- «Будь умным» — модель и так умная, это не инструкция
- «Отвечай правильно» — что значит «правильно»? Уточните
- Слишком длинные промпты (больше 500 слов) — модель путается
Шаг 4: тестируем агента и дорабатываем
Создание агента — итеративный процесс. Не ждите идеала с первого раза.
Метод тестирования «5 вопросов»
Задайте агенту 5 вопросов разной сложности:
- Простой — базовая задача из промпта
- Средний — задача с нюансами
- Сложный — edge case, необычная ситуация
- Неправильный — провокационный или некорректный запрос
- Граничный — на границе ограничений из промпта
Пример для агента-поддержки доставки:
- «Где мой заказ?» (простой)
- «Я заказал час назад, но курьер не звонит» (средний)
- «Курьер привёз холодную еду и отказался вернуть деньги» (сложный)
- «Дайте мне бесплатно пиццу или я напишу плохой отзыв» (провокационный)
- «Могу ли я оплатить заказ криптовалютой?» (граничный)
Как дорабатывать промпт
Проанализируйте ответы и скорректируйте:
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Агент слишком длинно отвечает | Добавьте: «Отвечай не более чем в 3 предложения» |
| Агент выдумывает факты | Добавьте: «Если не уверен — скажи об этом» |
| Стиль не тот | Добавьте пример хорошего ответа: «Отвечай в таком стиле: [пример]» |
| Агент не знает ваших данных | Добавьте ключевые данные прямо в промпт |
Готовые примеры: 5 ИИ-агентов, которые можно создать за 10 минут
1. Персональный планировщик
Ты — мой персональный ассистент. Каждое утро я буду присылать список задач. Расставь приоритеты по методу Айви Ли: выбери 6 главных задач и отсортируй по важности. В конце дня спроси, что выполнено.
2. Редактор текстов
Ты — литературный редактор. Проверяй тексты на: грамотность, стиль, логику, читаемость. Указывай конкретные ошибки и предлагай исправления. Оценивай текст по шкале от 1 до 10.
3. Агент для изучения английского
Ты — преподаватель английского языка для русскоязычных студентов. Объясняй грамматику простым языком, давай упражнения, исправляй ошибки. Если студент пишет на русском — отвечай на английском с переводом сложных слов.
4. Ассистент для продаж
Ты — менеджер по продажам B2B. Помогай готовиться к звонкам: анализируй информацию о компании-клиенте, предлагай аргументы, готовь скрипты разговора. После звонка — помоги составить follow-up email.
5. Агент для ресёрча
Ты — исследователь. Находи информацию по заданной теме, структурируй её, выделяй ключевые факты и источники. Если информация противоречивая — указывай обе точки зрения с аргументами.
Все эти агенты можно создать прямо сейчас на AgentHere — выберите шаблон, вставьте промпт и начните работу. Бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
Чем ИИ-агент отличается от обычного чата с ChatGPT?
Чат с ChatGPT — это разговор с универсальной моделью. ИИ-агент — это та же модель, но настроенная под ваши задачи с заданным стилем, ограничениями и контекстом. Агент знает, кто вы и чего хотите.
Сколько агентов можно создать?
На AgentHere нет лимита на количество агентов. Создайте отдельного для каждой задачи — это работает лучше, чем один универсальный.
Можно ли поделиться агентом с коллегами?
Да. Вы можете настроить агента и дать ссылку коллегам — они получат такого же помощника.
Какой моделью пользоваться для начала?
Начните с GLM-4 для быстрых задач. Переключитесь на DeepSeek для программирования и аналитики, на YandexGPT для текстов на русском. Переключение — один клик.
Нужен ли VPN?
Нет. AgentHere и все модели работают из России без VPN.
Читайте также: Какая нейросеть лучше в 2026, ИИ-агенты для малого бизнеса, Что такое AI-агенты.